Объяснили: что такое суперприложения, почему Индия получает еще одно?

Страна или регион становятся супер-готовыми к приложениям, когда большая часть населения в первую очередь пользуется смартфонами, а не настольными компьютерами, а экосистема приложений, адаптированных к местным потребностям, не развивается.

Суперприложение - это платформа, разработанная компанией, предлагающей различные услуги под одной крышей. (Представительский)

Конгломерат соли и программного обеспечения Tata Group планирует запустить универсальное супер-приложение к концу этого или в начале следующего года. Омниканальная цифровая платформа, которая, как ожидается, объединит все ориентированные на потребителя бизнесы группы, скорее всего, будет разработана недавно созданной компанией Tata Digital.

Что такое супер приложения?

Суперприложение - это платформа, разработанная компанией, предлагающей различные услуги под одной крышей. Например, китайский WeChat, который начинался как приложение для обмена сообщениями, расширился до платежей, такси, покупок, заказа еды и такси, чтобы стать суперприложением. В сравнении с физическим миром суперприложения можно сравнить с торговым центром, который предоставляет торговые площади различным брендам и магазинам в разных компаниях и вертикалях.

Кто делает супер приложения?

Как правило, компании, предлагающие множество услуг и продуктов, стремятся объединить эти предложения в суперприложение.

Эта концепция впервые возникла в Китае и Юго-Восточной Азии, где интернет-компании, такие как WeChat, GoJek, Grab, использовали возможности клиентского трафика на своих платформах, который изначально использовался для социальных сетей и коммуникационных потребностей, предлагая этим клиентам дополнительные услуги, ведущие к увеличению реализации доходов.

Однако в регионе Западной Азии был принят другой подход. Там традиционные бизнес-конгломераты, такие как фирмы по недвижимости Majid Al Futtaim Group, Emaar, Chalhoub Group, имеющие большое портфолио с присутствием в торговых центрах, продуктовых магазинах и развлечениях, создают цифровые активы. По данным интернет-консалтинговой фирмы RedSeer, в этих компаниях наблюдается большой поток клиентов и высокая частота повторных покупок, что, если смотреть через призму онлайн-игроков, является наиболее важным параметром для роста суперприложения в любом регионе. План Tatas по объединению своих потребительских предложений больше соответствует компаниям из региона Персидского залива, чем технологическим компаниям Китая и Юго-Восточной Азии.

Какие компании в Индии создают суперприложения?

Tata Group станет участником и без того переполненной экосистемы суперприложений в Индии. В настоящее время Reliance Industries под эгидой Jio объединяет различные услуги и предложения, такие как покупки, потоковая передача контента, продукты питания, платежи, услуги облачного хранения, бронирование билетов и т. Д. Кроме того, Paytm, инвестируемая в Alibaba Group, также объединила такие услуги, как платежи, бронирование билетов, игры, покупки в Интернете, банковское дело, потребительское финансирование и т. д. в одном приложении. Принадлежащее Flipkart Group платежное приложение PhonePe связалось с такими компаниями, как Ola Cabs, Swiggy, Grofers, AJio, Decathlon, Delhi Metro, booking.com и т. Д., Чтобы предлагать эти услуги из своего собственного приложения.

Экспресс объяснилсейчас наТелеграмма. Нажмите здесь, чтобы присоединиться к нашему каналу (@ieexplained) и будьте в курсе последних новостей

Почему индийские компании хотят создавать суперприложения?

Страна или регион становятся супер-готовыми к приложениям, когда большая часть населения в первую очередь пользуется смартфонами, а не настольными компьютерами, а экосистема приложений, адаптированных к местным потребностям, не развивается. Индия уже стала рынком, на котором большинство тех, кто впервые пользуется Интернетом, делают это на своих мобильных телефонах. Это одна из основных причин, по которой индийские компании стремятся создавать суперприложения. Помимо увеличения выручки за счет консолидации сервисов в одном месте, такие приложения также предоставляют компаниям большие объемы данных о потребителях, которые затем можно использовать, чтобы узнать больше о поведении пользователей.

Что беспокоит суперприложений?

Сама концепция конгломерата, пытающегося удержать клиента в рамках своей собственной экосистемы для большинства услуг, которые им могут потребоваться, увеличивает возможность монополии. Это в дополнение к проблемам конфиденциальности в тех случаях, когда в суперприложение встроены сторонние поставщики услуг. Эксперты отметили, что данные, собранные главным приложением, затем могут быть использованы для обучения машин искусственному интеллекту и еще более точного прогнозирования поведения потребителей. Эксперты считают, что это одна из основных причин, почему суперприложения не набирают обороты в таких странах, как США и Великобритания.

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ: