Объяснение: почему Netflix борется с обменом паролями

В условиях и услугах Netflix указано, что учетная запись предназначена для личного и некоммерческого использования с паролями, которые не предназначены для передачи лицам, не являющимся членами семьи.

Netflix активно пытается гарантировать, что клиенты платят за услуги. (Pixabay / фото из файла)

В 2020 году самый популярный в мире потоковый сервис Netflix приобрел почти 37 миллионов новых подписчиков из-за глобальной пандемии и популярных шоу, таких как Tiger King и Money Heist. Netflix также сообщил о доходе в 25 миллиардов долларов и прибыли почти в 2,8 миллиарда долларов.

Несмотря на успех, Netflix, похоже, пресекает воровство на платформе. Ранее в этом месяце некоторые пользователи получили сообщение: «Если вы не проживаете с владельцем этого аккаунта, вам нужен аккаунт, чтобы продолжать просмотр». Затем пользователи должны подтвердить свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации с помощью кода, отправленного на телефон или электронную почту владельцев учетной записи.

Новостная рассылка| Нажмите, чтобы получать лучшие объяснения дня на свой почтовый ящик

Представитель сказал, что тест, первый в своем роде, включающий совместное использование паролей, предназначен для проверки того, что учетные записи используются людьми, которые имеют на это право. Тестирование в настоящее время находится на стадии ознакомления, и компания еще не приняла решение о его развертывании.

Почему Netflix это делает?

В условиях и услугах Netflix указано, что учетная запись предназначена для личного и некоммерческого использования с паролями, которые не предназначены для передачи лицам, не являющимся членами семьи. Однако они признают, что обмен паролями является обычным явлением, и неясно, сколько пользователей используют платформу в нарушение ее условий.

В 2019 году глава продукта Netflix Грег Петерс признал проблему совместного использования паролей - большинство пользователей делятся паролями со своими друзьями и семьей. Хотя из-за этого трудно контролировать дальнейшее использование паролей и авторизацию новых устройств, существует также риск для конфиденциальности и цифровой безопасности исходного клиента.

Двухфакторная аутентификация позволяет пользователям обмениваться кодами, и, хотя это может быть небольшим неудобством, она гарантирует, что основной владелец учетной записи знает, что его учетная запись используется кем-то, кого он авторизовал.

Но почему именно сейчас?

Совместное использование паролей не новость для Netflix или любого другого веб-сайта, основанного на подписке. Тогда почему Netflix принимает меры именно сейчас?

Поскольку постпандемический рост, вероятно, прекратится, Netflix может столкнуться с трудностями в поиске новых платных клиентов, тем более что он сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны других потоковых платформ, таких как Disney + и Prime. Оригинальные сериалы Netflix продолжают доминировать на рынке, но их позиции падают из-за жесткой конкуренции со стороны устоявшихся и привлекательных франшиз, таких как Marvel и Star Trek. Благодаря быстрому росту и растущей популярности Disney +, вероятно, догонит Netflix к 2025 году.

Поскольку Netflix изо всех сил пытается сохранить свое господство на рынке, теряя значительную прибыль из-за того, что люди пользуются его услугами и не платят за него, это серьезно мешает его будущему. Аналитики заявили, что отказ клиентов от подписки - это главный риск для Netflix 2021.

Пока этот тест все еще находится на стадии испытаний, возможно, еще слишком рано определять его успех. Это действительно показывает, что Netflix активно пытается гарантировать, что клиенты платят за услуги. Как они это делают, остается вопросом.

Нандни Махаджан стажер indianexpress.com

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ: