Объяснение: после того, как Зомато съел Uber

Uber продал свои операции по доставке еды Zomato в рамках сделки со складами. Какова общая картина на индийском рынке доставки еды через Интернет? Как дуополия Зомато-Свигги повлияет на рестораны и потребителей?

Zomato, вероятно, выиграет от получения данных о клиентах Uber. (Архив)

В 2017 году, когда в Индии был запущен Uber Eats, комментаторы отметили его поздний выход на рынок онлайн-доставки еды, в котором доминировали Swiggy, поддерживаемые Naspers, и Zomato, финансируемые Alibaba. Тогда Uber рассудил, что выход на полузрелый рынок может сэкономить инвестиции в развитие экосистемы, в которой люди заказывают еду через Интернет.

Менее чем через три года Uber продал Zomato услуги по доставке еды в сделке с акциями, которая дает ей 9,99% акций Zomato.

Каков рынок доставки еды в Индии?

Свигги и Зомато вместе контролируют почти 80% индийского рынка онлайн-доставки еды, а остальные занимают более мелкие игроки, включая Ola (которая приобрела Foodpanda) и различные облачные кухни. По оценкам, более 3 миллионов заказов доставляются онлайн-платформами каждый день, причем большинство заказов размещается в семи городах: Дели, Мумбаи, Бангалор, Калькутта, Хайдарабад, Пуне и Ченнаи. И Zomato, и Swiggy заявляют о своем присутствии в более чем 500 городах по всей стране. Uber Eats смог зарекомендовать себя в 40 городах.

За последний год оба крупных игрока агрессивно расширили свою деятельность до городов уровня II и уровня III на фоне растущего выбора ресторанов и возросшего предпочтения онлайн-заказа еды. За последние два года Uber Eats, контролируя чуть более 1% рынка, вошел в более мелкие города, такие как Гувахати, Мадурай, Коттаям, Удайпур, Коллам и Мангалуру.

Однако за расширение пришлось заплатить. Как и другие секторы потребительских технологий, пищевая промышленность также терпит убытки из-за высоких затрат на субсидирование заказов для привлечения и удержания клиентов. И Zomato, и Swiggy предлагают скидки и такие услуги, как бесплатная доставка, чтобы удерживать клиентов на своих платформах.

Что означает сделка для Uber?

С тех пор как в прошлом году компания провела разочаровывающее публичное размещение акций, она отказалась от убыточных предприятий. В ноябре прошлого года генеральный директор Uber Дара Хосровшахи изложил стратегию компании в отношении бизнеса по доставке еды, предполагая, что она будет работать только на рынках, где сможет занять первое или второе место. В соответствии с этой стратегией Uber уже вывел свой бизнес по доставке еды с рынков Вены и Южной Кореи.

Фактически, Uber уступил Zomato и Swiggy еще в апреле прошлого года. В подаче документов в Комиссию по ценным бумагам и биржам США перед публичным размещением Uber сказал: «Наши конкуренты на определенных географических рынках пользуются существенными конкурентными преимуществами, такими как более высокая узнаваемость бренда, более длительная история деятельности, более крупные маркетинговые бюджеты, лучшее знание локализации и большая поддержка. режимы регулирования.

В Индии, например, наше предложение Uber Eats конкурирует с Swiggy и Zomato, каждый из которых обладает значительными знаниями специфики рынка и налаженными отношениями с местными ресторанами, что дает им значительные преимущества. В результате такие конкуренты могут иметь возможность быстрее и эффективнее реагировать на таких рынках, чем мы, на новые или меняющиеся возможности, технологии, предпочтения потребителей, правила или стандарты, которые могут сделать наши продукты или предложения менее привлекательными.

По отраслевым оценкам, бизнес Uber Eats в Индии обеспечил менее 5% от общего числа заказов на доставку еды по всему миру, но на его долю пришлось почти четверть глобальных убытков этого сегмента. В период с августа по декабрь прошлого года Uber оценил убытки своего бизнеса по доставке еды в Индии в 107,5 млн долларов; Переход на продажу Zomato соответствует стратегии компании по сокращению убыточных предприятий.

Сделка дает Uber 9,99% акций Zomato, который, согласно последнему раунду сбора средств в начале этого месяца, был оценен в 3 миллиарда долларов. Несмотря на то, что Zomato также является убыточным, владение долей в растущей компании дает Uber возможность вернуть хотя бы часть своих инвестиций в Индии на более позднем этапе. Кроме того, продажа Uber Eats даст Uber больше возможностей для инвестиций в другие растущие предприятия. В заявлении, сделанном во вторник, Хосровшахи сказал, что Uber продолжит инвестировать в свой местный бизнес Rides, в котором компания утверждает, что является лидером в этой категории.

Что означает сделка для Zomato?

Zomato вела битву со Свигги за лидирующую позицию в индийском бизнесе по доставке еды через Интернет. Приобретение Uber Eats едва ли укрепит позиции Zomato в этом сегменте, но определенно дает ему преимущество перед конкурентом с точки зрения данных о клиентах, которые он получает от Uber.

Кроме того, уход игрока с рынка даст Zomato больше возможностей на переговорах с ресторанами, что может привести к меньшему сжиганию наличных и сокращению будущих убытков. Покупка Zomato Uber Eats также косвенно вводит Softbank в индустрию пищевых технологий Индии. Ранее Softbank вела переговоры со Свигги о значительных инвестициях, но они не увенчались успехом.

Что это значит для потребителей и ресторанов?

Поскольку Swiggy и Zomato продолжают расширяться на новые рынки, скидки и субсидированные предложения станут их стратегией по привлечению потребителей. Рестораны, которые уже спорят с Zomato из-за предложения Gold за обеды вне дома и доставку еды, тем не менее, потеряют переговорную позицию на дуополистическом рынке.

Но в отличие от других секторов, где дуополия будет эффективно функционировать как монополия, ожидается, что сегмент онлайн-доставки еды будет конкурентоспособным даже с двумя игроками, учитывая, что будущие оценки и сбор средств для этих компаний будут в значительной степени зависеть от цифр, которые они могут показать. своим инвесторам.

Наконец, есть вопрос о 100 с лишним сотрудниках Uber Eats, которых Зомато вряд ли возьмет на себя. Источники сообщили, что часть сотрудников Uber Eats будет поглощена другими вертикалями Uber, а остальные будут уволены.

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ: