Никаких «негативных» новостей: как Китай подверг цензуре пандемию Covid-19
В то время, когда цифровые СМИ углубляют социальный раскол в западных демократиях, Китай манипулирует онлайн-дискурсом, чтобы добиться консенсуса Коммунистической партии.
Тысячи внутренних директив и отчетов показывают, как китайские чиновники инсценировали то, что появилось в Интернете в первые дни вспышки. (Адам Майда для ProPublica / The New York Times) Авторы Раймонд Чжонг, Пол Мозур, Джефф Као и Аарон Кролик
Рано утром 7 февраля мощные интернет-цензоры Китая испытали незнакомую и глубоко тревожную сенсацию. Они чувствовали, что теряют контроль.
Быстро распространилась новость о том, что Ли Вэньлян, врач, который предупредил о новой странной вирусной вспышке, но столкнулся с угрозой полиции и был обвинен в распространении слухов, умер от COVID-19. Горе и ярость разливались по социальным сетям. Для людей в стране и за рубежом смерть Ли показала ужасную цену инстинкта китайского правительства скрывать неудобную информацию.
Однако цензоры Китая решили удвоить свои усилия. Предупредив о беспрецедентном вызове, который бросила кончина Ли, и о возможном эффекте бабочки, чиновники приступили к работе по подавлению неудобных новостей и повторению повествования в соответствии с конфиденциальными директивами, отправленными местным пропагандистам и новостным агентствам.
Они приказали новостным сайтам не публиковать push-уведомления, предупреждающие читателей о его смерти. Они посоветовали социальным платформам постепенно убирать его имя со страниц популярных тем. И они активировали легионы фальшивых онлайн-комментаторов, чтобы наводнить социальные сайты отвлекающей болтовней, подчеркивая необходимость осмотрительности: пока комментаторы борются за то, чтобы направлять общественное мнение, они должны скрывать свою личность, избегать грубого патриотизма и саркастических похвал, а также вести себя гладко и молча в достижении Результаты.
Приказы были среди тысяч секретных правительственных директив и других документов, которые были проверены The New York Times и ProPublica. Они очень подробно раскрывают системы, которые помогли китайским властям формировать мнение в Интернете во время пандемии.
В то время, когда цифровые СМИ углубляют социальный раскол в западных демократиях, Китай манипулирует онлайн-дискурсом, чтобы добиться консенсуса Коммунистической партии. Чтобы управлять тем, что появилось в китайском Интернете в начале этого года, власти издали строгие приказы в отношении содержания и тона освещения новостей, направили платных троллей, чтобы завалить социальные сети партийной болтовней, и развернули силы безопасности, чтобы заглушить несанкционированные голоса.
Хотя Китай не скрывает своей веры в жесткий контроль над Интернетом, документы показывают, сколько закулисных усилий требуется для поддержания жесткого контроля. Для этого требуются огромная бюрократия, армии людей, специализированные технологии, созданные частными подрядчиками, постоянный мониторинг цифровых новостных агентств и платформ социальных сетей - и, предположительно, много денег.
Это гораздо больше, чем просто переключение переключателя, чтобы заблокировать определенные нежелательные идеи, изображения или новости.
Документы показывают, что ограничение Китая на распространение информации о вспышке болезни началось в начале января, еще до того, как новый коронавирус был окончательно идентифицирован. Когда несколько недель спустя инфекции начали быстро распространяться, власти пресекли все, что слишком негативно отражало реакцию Китая.
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ СЕЙЧАС :Телеграмм-канал The Express с объяснениями
Соединенные Штаты и другие страны в течение нескольких месяцев обвиняли Китай в попытке скрыть масштабы вспышки на ранних стадиях. Возможно, никогда не будет ясно, предотвратил бы более свободный поток информации из Китая, что вспышка превратилась в бушующее глобальное бедствие для здоровья. Но документы показывают, что китайские официальные лица пытались направить повествование не только для предотвращения паники и развенчания разрушительной лжи внутри страны. Они также хотели, чтобы вирус выглядел менее опасным - а власти - более способными - на глазах у остального мира.
Документы включают более 3200 директив, 1800 служебных записок и других файлов из офисов интернет-регулятора страны, Управления киберпространства Китая, в восточном городе Ханчжоу. Они также включают внутренние файлы и компьютерный код китайской компании Urun Big Data Services, которая создает программное обеспечение, используемое местными властями для мониторинга интернет-дискуссий и управления армиями онлайн-комментаторов.
Документами The Times и ProPublica поделилась группа хакеров, которая называет себя CCP Unmasked, имея в виду Коммунистическую партию Китая. Times и ProPublica независимо друг от друга проверили подлинность многих документов, некоторые из которых были получены отдельно China Digital Times, веб-сайтом, отслеживающим китайские средства контроля за Интернетом.
CAC и Урун не ответили на запросы о комментариях.
34-летняя Цзян Хунхуа позирует для фото в своей продуктовой лавке почти через год после глобальной вспышки коронавирусной болезни (COVID-19) в Ухане, провинция Хубэй, Китай, 14 декабря 2020 г. (REUTERS) В Китае существует политически вооруженная система цензуры; «он доработан, организован, координируется и поддерживается государственными ресурсами», - сказал Сяо Цян, научный сотрудник Школы информации Калифорнийского университета в Беркли и основатель China Digital Times. Это не только для того, чтобы что-то удалить. У них также есть мощный аппарат для построения повествования и нацеливания его на любую цель огромного масштаба.
«Это огромная вещь», - добавил он. Такого нет ни в одной другой стране.
Управление повествованием
Главный лидер Китая Си Цзиньпин создал в 2014 году Администрацию киберпространства Китая для централизации управления интернет-цензурой и пропагандой, а также другими аспектами цифровой политики. Сегодня агентство отчитывается перед влиятельным Центральным комитетом Коммунистической партии, что свидетельствует о его важности для руководства.
Контроль за коронавирусом ЦАЗ начал в первую неделю января. Директива агентства предписывала новостным веб-сайтам использовать только материалы, опубликованные правительством, и не проводить никаких параллелей со смертельной вспышкой атипичной пневмонии в Китае и других странах, которая началась в 2002 году, даже несмотря на то, что Всемирная организация здравоохранения отмечала сходство.
В начале февраля на встрече на высоком уровне под руководством Си Цзиньпина потребовалось более жесткое управление цифровыми медиа, и офисы CAC по всей стране начали действовать. В директиве провинции Чжэцзян, столицей которой является Ханчжоу, говорится, что агентство должно не только контролировать сообщения в Китае, но и стремиться активно влиять на международное мнение.
Сотрудники агентства начали получать ссылки на статьи о вирусах, которые они должны были продвигать в местных агрегаторах новостей и в социальных сетях. В директивах указано, какие ссылки следует размещать на главных экранах новостных сайтов, сколько часов они должны оставаться в сети и даже какие заголовки должны выделяться жирным шрифтом.
| Объяснение: вот чем реакция Apple на трудовые проблемы в Индии отличается от реакции Apple.Согласно приказу агентства, онлайн-отчеты должны подчеркивать героические усилия местных медицинских работников, отправленных в Ухань, китайский город, где впервые был зарегистрирован вирус, а также жизненно важный вклад членов Коммунистической партии.
В одной директиве говорится, что заголовки не должны содержать слов «неизлечимо и смертельно», чтобы не вызывать панику в обществе. Другой представитель заявил, что когда речь идет об ограничениях на передвижение и поездки, не следует использовать слово «изоляция». Во многих директивах подчеркивалось, что негативные новости о вирусе не должны пропагандироваться.
Сотрудники CAC отметили несколько видеозаписей с земли для чистки, в том числе несколько, на которых видны тела, обнаженные в общественных местах. В других клипах, отмеченных флажком, видно, как люди сердито кричат в больнице, рабочие вытаскивают труп из квартиры, а ребенок, помещенный на карантин, плачет по своей матери. Подлинность видео не может быть подтверждена.
Люди, носящие маски для лица, чтобы помочь обуздать распространение коронавируса, ходят от пара, поднимающегося от продуктового магазина в утренний час пик в Пекине, в среду, 16 декабря 2020 г. (AP Photo / Andy Wong) Агентство попросило местные отделения разработать идеи для домашнего контента, чтобы облегчить беспокойство пользователей Интернета. В одном районе Ханчжоу рабочие описали остроумную и юмористическую песенку о гитаре, которую они продвигали. Пошло, никогда не думал, что будет правдой сказать: чтобы поддержать свою страну, просто спи весь день.
Затем последовало более серьезное испытание.
«Жестокие меры»
Смерть Ли в Ухане вызвала волну эмоций, которая угрожала вырвать китайские социальные сети из-под контроля ЦАС.
Это не помогло, когда приказ агентства просочился на Weibo, популярную платформу, похожую на Twitter, что еще больше усилило гнев. Тысячи людей заполнили аккаунт Ли на Weibo комментариями.
У агентства не было иного выбора, кроме как разрешить выражение горя, хотя и до определенной степени. Одна из директив гласила, что если кто-то придумывал сенсацию для создания онлайн-трафика, с его учетной записью следует поступить серьезно.
На следующий день после смерти Ли в директиву был включен образец материала, который, как считалось, использовал этот инцидент для возбуждения общественного мнения: это было видеоинтервью, в котором мать Ли со слезами вспоминает своего сына.
В последующие дни проверка не прекращалась. Уделите особое внимание сообщениям с изображениями свечей, людей в масках, полностью черным изображением или другими попытками раздуть или разрекламировать инцидент, прочтите директиву агентства для местных офисов.
Все больше онлайн-мемориалов начали исчезать. Полиция задержала несколько человек, которые сформировали группы для архивирования удаленных постов.
| Сенатор США заблокировал законопроект о предоставлении гонконгцам статуса беженца. Вот что это значит
Люди, носящие маски для лица, чтобы помочь обуздать распространение коронавируса, ходят по морали, изображающей китайские небоскребы на улице Пекина, в воскресенье, 6 декабря 2020 г. (AP) В Ханчжоу работающие круглосуточно пропагандистские работники писали отчеты, в которых описывали, как они следят за тем, чтобы люди не видели ничего, что противоречило бы успокаивающему посланию Коммунистической партии: что вирус находится под твердым контролем.
Инженеры тролля
Правительственные ведомства Китая имеют в своем распоряжении разнообразное специализированное программное обеспечение, позволяющее формировать то, что публика видит в Интернете. Один производитель такого программного обеспечения, Urun, с 2016 года заключил не менее двух десятков контрактов с местными агентствами и государственными предприятиями, как показывают данные государственных закупок. Согласно анализу компьютерного кода и документов Urun, продукты компании могут отслеживать онлайн-тенденции, координировать действия цензуры и управлять поддельными учетными записями в социальных сетях для публикации комментариев.
Одна программная система Urun предоставляет государственным служащим удобный и удобный интерфейс для быстрого добавления лайков к сообщениям. Менеджеры могут использовать систему для назначения комментаторам определенных задач. Программа также может отслеживать, сколько задач выполнил комментатор и сколько ему следует заплатить.
Согласно одному документу с описанием программного обеспечения, комментаторам в южном городе Гуанчжоу платят 25 долларов за исходный пост длиной более 400 символов. Пометка отрицательного комментария к удалению приносит им 40 центов. Репосты стоят один цент за штуку.
Урун делает приложение для смартфонов, которое упрощает их работу. Они получают задачи в приложении, публикуют необходимые комментарии из своих личных учетных записей в социальных сетях, а затем загружают снимок экрана, якобы для подтверждения того, что задача была выполнена.
Компания также производит программное обеспечение, похожее на видеоигры, которое помогает обучать комментаторов, свидетельствуют документы. Программное обеспечение разделяет группу пользователей на две команды, одну красную и одну синюю, и сравнивает их друг с другом, чтобы увидеть, какие из них могут создавать более популярные сообщения.
Другой код Уруна предназначен для отслеживания китайских социальных сетей на предмет вредоносной информации. Сотрудники могут использовать ключевые слова для поиска сообщений, в которых упоминаются деликатные темы, такие как инциденты, связанные с руководством или национальными политическими делами. Они также могут вручную пометить сообщения для дальнейшего просмотра.
По данным компании, в Ханчжоу чиновники, похоже, использовали программное обеспечение Urun для сканирования китайского Интернета на наличие таких ключевых слов, как вирус и пневмония, в сочетании с географическими названиями.
Ребенок и женщина в масках для защиты от коронавируса смотрят на гигантский земной шар в Ухане в четверг, 22 октября 2020 г. (AP Photo / Ng Han Guan) Великое море безмятежности
К концу февраля эмоциональные потрясения в связи со смертью Ли, казалось, утихли. Сотрудники CAC в Ханчжоу продолжали сканировать Интернет в поисках всего, что могло бы нарушить великое море безмятежности.
Один из городских округов отметил, что пользователи Интернета беспокоились о том, как их районы обрабатывают мусор, оставленный людьми, которые возвращались из города и потенциально могут быть переносчиками вируса. Другой округ выразил обеспокоенность по поводу того, принимают ли школы адекватные меры безопасности при возвращении учеников.
Со временем отчеты офисов CAC вернулись к темам мониторинга, не связанным с вирусом: шумные строительные работы не давали людям спать по ночам, проливные дожди вызвали наводнение на вокзале.
Затем, в конце мая, офисы получили потрясающие новости: конфиденциальные отчеты об анализе общественного мнения каким-то образом были опубликованы в Интернете. Агентство приказало офисам очистить внутренние отчеты - в частности, те, которые анализируют настроения вокруг эпидемии.
Офисы написали в своем обычном сухом бюрократизме, пообещав предотвратить утечку таких данных в Интернет и причинение серьезного вреда обществу.
ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ:
